الحجوزات والتصاريح والتأشيرات والمدفوعات تُدار فقط عبر منصة نسك الرسمية وتطبيقها. وأي عرض خارجها احتيال.
كيف تبدو عمليات الاحتيال في الحج والعمرة
في كل موسم يتبع المحتالون الحجاج والمعتمرين. وأبسط الحيل وأشدها ضررًا بيع باقة أو تصريح أو تأشيرة غير موجودة. وتعرض الإعلانات «مقاعد مضمونة» أو باقات عمرة مخفّضة على واتساب وتيليجرام ومنصات التواصل؛ فيُدفع إيداع ولا تظهر الباقة أبدًا — وبعض الضحايا لا يكتشفون الاحتيال إلا في المطار. وهو نصب منظم يستهدف ثقة الحجاج ويتكرر كل موسم.
«مقعد حج مضمون — ادفع الإيداع اليوم».
«باقة عمرة رخيصة دون تسجيل».
«تصريح العمرة يحتاج تحققًا — أرسل الرمز».
«نسك عمرة تسجيل الدخول» — رابط ينسخ شاشة الدخول إلى نسك.
«سيُلغى حجزك إن لم يُدفع المبلغ».
الصفحات المنسوخة والرسائل المُنتحِلة
وراء معظم الحالات أسلوبان. الأول موقع الحجز المنسوخ: صفحة تحاكي شكل المنصة الرسمية وتطلب بيانات بطاقة أو دفعة تسجيل. والثاني انتحال الصفة برسالة أو مكالمة — ادعاء بأن تصريحك يحتاج تحققًا، أو أن مبلغًا مستحقًا، أو أن حجزك سيُلغى، ثم طلب رمز التحقق. والوزارة والمنصة الرسمية ومصرفك لا يطلبون رمز التحقق عبر مكالمة أو رسالة أو واتساب أبدًا.
استخدم المنصة الرسمية فقط
حمّل تطبيق العمرة الرسمي فقط من متاجر التطبيقات الرسمية وتحقّق من اسم المطوّر؛ فالمواقع الحكومية السعودية الرسمية تنتهي بـ .sa. وأكمل الحجوزات والإجراءات والمدفوعات داخل المنصة نفسها. ويظهر تصريح العمرة والبطاقة الرقمية داخل التطبيق بعد اعتماد حجزك — فلا توجد بطاقة منفصلة تُشترى، ولا يستطيع أي طرف ثالث ترتيبها لك.
⚠️ سعر أقل بكثير من الأسعار الرسمية، أو ضغط «آخر مقعد» للدفع خلال دقائق.
⚠️ الدفع المطلوب بتحويل بنكي مباشر أو عملة رقمية أو إلى حساب شخصي.
⚠️ وسيط لا يستطيع إظهار حجز مؤكد داخل التطبيق الرسمي.
⚠️ طلب رمز التحقق أو صور الجواز أو بيانات البطاقة عبر رسالة أو مكالمة.
⚠️ موقع لا ينتهي نطاقه بـ .sa.
إذا تعرّضت للاحتيال
تواصل مع مصرفك فورًا واطلب تجميد البطاقة وإيقاف الدفع. واحتفظ بكل رسالة وإيصال ولقطة شاشة ومرجع عملية كدليل. ثم أبلغ منصة الجرائم الإلكترونية بوزارة الداخلية السعودية، وأبلغ وزارة الحج والعمرة عبر قنواتها الرسمية. وحذّر عائلتك وأصدقاءك — فاحتيالات الحج والعمرة تنتشر أسرع داخل المجموعات الموثوقة.
كلمة عن التصاريح
التصريح أو التأشيرة أو المقعد لا يستطيع وسيط إنشاءه، مهما بدا الإعلان مقنعًا. وإن لم يكن العرض داخل المنصة الرسمية فهو غير حقيقي.
أبلغ عبر القنوات الرسمية
الإمارات
شرطة دبي للجرائم الإلكترونية (ecrime.ae، 901) · أمان أبوظبي 8002626 · منصة وزارة الداخلية · الطوارئ 999.
السعودية
منصة الجرائم الإلكترونية بوزارة الداخلية · أبلغ مصرفك وساما عن الاحتيال المالي · الطوارئ 911.
قطر
Q-CERT / الوكالة الوطنية للأمن السيبراني [email protected] للحوادث السيبرانية · الشرطة 999 للاحتيال.
الكويت
الأمن السيبراني في هيئة الاتصالات [email protected] · إدارة الجرائم الإلكترونية بوزارة الداخلية · الطوارئ 112.
البحرين
المركز الوطني للأمن السيبراني [email protected] · الأمن الاقتصادي والإلكتروني بوزارة الداخلية · الطوارئ 999.
