المتاجر الإلكترونية المزيّفة
يُصمَّم المتجر المزيّف ليبدو حقيقيًا حتى لحظة الدفع. والفحوص أدناه لا تستغرق دقيقة ولا تكلّفك شيئًا.
كيف يبدو المتجر المزيّف
تُروَّج المتاجر المزيّفة عادةً عبر منشورات التواصل الاجتماعي أو المقاطع القصيرة أو الإعلانات المدفوعة لا عبر علامة تجارية معروفة. وتنسخ صور المنتجات من بائعين حقيقيين، وتضع أسعارًا أدنى مما يستطيع أي بائع مشروع تقديمه، ولا تعطي عنوانًا أو هاتفًا ثابتًا أو بيانات شركة يمكن التحقق منها. وغالبًا تكون طريقة الدفع الوحيدة تحويلًا مباشرًا إلى فرد أو رابط دفع خارج المتجر — وبعد الدفع لا يصل الطلب ويختفي الموقع. وهو نصب متجر إلكتروني مكتمل؛ فالغش هنا تجاري ومتعمّد ومخطط له، لا حادث عرضي.
كيف تتحقق من متجر قبل الدفع
ابحث عن هوية شركة حقيقية: اسم مسجّل، وعنوان يمكنك إيجاده بنفسك، ورقم تواصل ليس هاتفًا شخصيًا. واقرأ شروط الإرجاع والتوصيل — فمتجر بلا سياسة إرجاع هو متجر بلا التزامات. وابحث عن اسم المتجر ونطاقه مع كلمات مثل شكوى أو احتيال، وتحقّق من صورة المنتج بالبحث عن الصورة نفسها: فإن ظهرت الصورة ذاتها في متاجر أخرى غير مرتبطة فهو نسخ.
الدفع الآمن هو معظم الحماية
فضّل طريقة دفع تترك أثرًا وتتيح مسارًا للاعتراض، مثل البطاقة أو بوابة دفع رسمية، بدلًا من تحويل مباشر إلى فرد. ولا تدفع أبدًا إلى حساب شخصي مقابل شراء من شركة، ولا ترسل مالًا بعملات رقمية إلى بائع مجهول، وكن حذرًا من أي متجر لا يوجد إلا داخل تطبيق محادثة. وإذا رفض البائع كل الطرق إلا التحويل، فاعتبر ذلك جوابًا وابتعد.
- ابحث عن اسم المتجر مع كلمات شكوى أو احتيال أو استرداد قبل الشراء.
- تحقّق من صورة المنتج بالبحث عن الصورة لمعرفة أين تظهر أيضًا.
- اقرأ صفحات الإرجاع والتوصيل والتواصل — وإن كانت غائبة فتوقّف.
- ادفع بطريقة يمكن الاعتراض عليها؛ ولا تدفع أبدًا بتحويل إلى فرد.
- احفظ تأكيد الطلب ولقطات الإعلان وإيصال الدفع.
- إذا لم يصل الطلب، فأبلغ رسميًا عبر قناة دولتك (أدناه).